Solutions / Par problème
Centraliser ses outils
CRM d'un côté, devis de l'autre, facturation ailleurs. Entre les deux : vos équipes.
Chaque passage d'un outil à l'autre coûte une ressaisie. Vos collaborateurs relient à la main des logiciels qui ne communiquent pas.
Diagnostic gratuit, 5 à 8 minutes, sans email pour voir votre score.
Les signes qui reviennent
- Les mêmes clients dans trois bases
- Des exports et imports chaque semaine
- Des licences qui s'empilent
- Personne n'a la vue d'ensemble
- Des emails internes pour savoir où en est une commande
Ce que cela coûte
- Chaque ressaisie est un délai et une erreur possible
- Deux bases clients, c'est deux vérités
- Le temps de coordination grandit avec chaque recrutement
La même entreprise, avec et sans système commun.
Les domaines restent les mêmes. Ce qui change, c'est le nombre de passages faits à la main entre eux.
Aujourd'hui
4 passages où l'information est recopiée ou vérifiée à la main
- CRMHubSpotRecopié ou vérifié à la main
- DevisExcelTableurRecopié ou vérifié à la main
- StockLogiciel stockRecopié ou vérifié à la main
- FacturationSageRecopié ou vérifié à la main
- ComptaCabinet
Avec un système commun
Un seul référentiel. L'information saisie une fois circule partout.
CRM
Devis
Stock
Facturation
Compta
Les personnes gardent les décisions et les exceptions.
Notre démarche
Compter les ressaisies
Où, combien de fois par semaine, par qui. Et ce qu'elles coûtent.
Choisir entre connecter et réunir
Connecter les outils existants quand ils font bien leur travail. Les réunir dans un système commun quand ils se recouvrent.
Fixer un référentiel unique
Une seule fiche client, une seule fiche article. Tout le reste en découle.
Automatiser les flux fréquents d'abord
Commande → livraison → facture, avant tout le reste.
Ce qui suit le standard, en général
- CRM relié aux devis et aux commandes
- Facture créée depuis la commande
- Accès expert-comptable direct
Ce qui justifie parfois du spécifique
- Un connecteur vers une boutique en ligne ou un logiciel métier
- Une reprise automatique des commandes reçues par email
Ce que votre rapport vous montrera
5 à 8 minutes, sans email pour voir votre score. Le rapport complet s'obtient avec une adresse professionnelle.
Diagnostiquer mes opérations- Le nombre de ressaisies et les domaines où elles se produisent
- Les outils qui font double emploi
- Si connecter vos outils suffit, ou s'il faut un système commun
Questions fréquentes
- Faut-il tout mettre dans un seul logiciel ?
- Pas forcément. Un logiciel métier qui fait bien son travail reste, et il parle au système de gestion. Le cadrage décide domaine par domaine.
- On a déjà des connecteurs Zapier ou Make.
- Ils dépannent, jusqu'au jour où ils cassent en silence. Le diagnostic regarde ce qu'ils portent et ce qui devrait être natif.
- Combien de temps pour connecter ?
- Quelques semaines pour relier deux outils par API. Plusieurs mois pour réunir cinq domaines dans un système commun. Le cadrage le chiffre.
Commencez par mesurer, puis décidez.
Le diagnostic applique les sept questions à votre entreprise. 5 à 8 minutes, sans adresse email.